











Descripción
Envío y Devoluciones
Pagos seguros
Métodos de pago
Su información de pago se procesa de forma segura. No almacenamos los detalles de la tarjeta de crédito ni tenemos acceso a la información de su tarjeta de crédito.
Seguridad

Envío gratis a partir de 59€
Las alertas ultraprecisas le permiten saber instantáneamente lo que sucede fuera de su casa.
Utilice la transmisión en vivo para ver su casa en tiempo real.
Por la noche, mira discretamente con la visión nocturna infrarroja de Presencia o enciende el foco de la cámara.
El foco inteligente se puede encender manualmente en la aplicación o se puede configurar para que se encienda cuando detecte a una persona, un coche o un animal, o para las tres cosas. Te ayuda a encontrar el camino de forma segura por la noche y disuade a los visitantes no deseados.
Simplemente reemplaza cualquier foco o luz exterior existente.
En pocos minutos tienes un sofisticado sistema de seguridad con un poderoso foco.
Cada hogar es único. Con Presence recibes notificaciones personalizadas que se ajustan a tus necesidades.
La función de zonas de alerta te permite seleccionar áreas específicas para las alertas: sabrás al instante cuando alguien entra en una zona que hayas seleccionado.
Desde la aplicación pude ver la transmisión en vivo desde cualquier dispositivo, en cualquier momento. Desplázate a través de las imágenes anteriores y descarga tus vídeos favoritos.
Mira lo que pasó durante el día sin esfuerzo con la función de lapso de tiempo de Presence, rápida de ver y divertida de compartir.
Elegante diseño de aluminio
El hermoso cuerpo de aluminio le da la Cámara exterior Smart Netatmo tiene un diseño atemporal y al mismo tiempo la hace extremadamente duradera.
Calidad de vídeo y zoom impresionantes
Los vídeos se graban con una excelente calidad Full HD. Pellizque para hacer zoom en el video para ver cada detalle.
Graba sólo lo que importa
La Cámara exterior Smart Netatmo registra sólo cuando algo sucede, no hay horas de material vacío.
Completamente a prueba de clima
Diseñado para uso en exteriores (estándar de protección HZO).
Detección ultra larga hasta 20m / 65 pies
La presencia es capaz de detectar personas, coches o animales de hasta 20m / 65 pies. Personaliza la longitud de detección según lo necesites.
Cifrado seguro
Se utiliza una encriptación a nivel de banco y de extremo a extremo para el más alto nivel de protección.
Métodos de pago
Su información de pago se procesa de forma segura. No almacenamos los detalles de la tarjeta de crédito ni tenemos acceso a la información de su tarjeta de crédito.
Seguridad
Envíos y devoluciones
• Puedes hacer uso de tu derecho de desistimiento en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido.
• Puedes devolver el producto si no te gusta o no cumple las características esperadas y por supuesto, si has recibido un producto equivocado por error nuestro.
• Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente (excepto cuando has recibido un producto equivocado) y debes solicitar el procedimiento de devolución cuando nos notifiques la intención de devolver un producto.
• Debes devolver el producto en perfecto estado, con las instrucciones originales, todos sus accesorios y una copia de la factura. Rogamos que lo envíes en su embalaje original, de lo contrario el producto se podría devaluar.
• En el caso de devoluciones desde las Islas Canarias, Ceuta y Melilla, los gastos de envío de la devolución serán a cargo del cliente, así como los gastos de despacho de aduanas e impuestos locales, si los hubiese.
Sin embargo, no podrás devolvernos un producto y reclamarnos su reembolso si se trata de productos personalizados o si son perecederos o caducan. No se podrán devolver productos si se trata de programas de ordenador (software) que hayas desprecintado, ni productos sensibles a la salud o higiene, que hayan sido desprecintados, como auriculares de audio o cepillos de dientes entre otros. No podrás obtener el reembolso del precio de compra de un contrato de servicios una vez hayas empezado a utilizar el servicio o si se trata de un servicio que ya ha sido totalmente ejecutado, como reparaciones o instalaciones. Tampoco podrás solicitar devolución y obtener el reembolso del importe de productos que puedan considerarse a medida del cliente, tanto si dichos productos aparecen en nuestra web como si no.
DEVOLUCIONES
Puedes devolver el producto si: (1) quieres hacer uso de tu derecho de desistimiento desde la recepción del pedido, (2) el producto no funciona y quieres hacer uso de la garantía o (3)has recibido un producto equivocado.
1 - HE CAMBIADO DE OPINIÓN Y QUIERO DEVOLVER UN PRODUCTO
Puedes hacer uso de tu derecho de desistimiento, podrás devolver tu pedido hasta 15 días después de la recepción del pedido.
AVISO: productos sensibles a la salud o higiene como auriculares in-ear o cepillos de dientes entre otros, sólo podremos aceptar la devolución si están precintados, sin abrir y sin usar.
No se aceptarán devoluciones de productos que no estén en perfectas condiciones, con todos sus accesorios, sin que les falte ninguna pieza, con los manuales originales y sin etiquetas pegadas.
Tras verificar que los productos nos sean devueltos sin daños, con la copia de la factura y el número de RMA que le habremos facilitado, le reembolsaremos el importe pagado por los productos que nos devuelva.
Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente y debes solicitar el procedimiento de devolución cuando nos notifiques la intención de devolver un producto.
El cliente deberá solicitar los servicios de logística inversa de Digibit.
Los costes del servicio de logística inversa son: 15,95€ para devoluciones desde Península. Baleares y Canarias consular a Digibit.
Dichos costes se deducirán del importe de pedido reembolsado al cliente.
2 - GESTIONAR PRODUCTO CON DEFECTO
Si el producto ha dejado de funcionar o muestra algún defecto contáctanos lo antes posible explicando los problemas detectados.
Si al recibir tu pedido ves la caja defectuosa o crees que ha sido manipulada no debes aceptar el paquete y contáctanos de inmediato.
Si lo has aceptado y tu paquete ha sido dañado o manipulado debes contactarnos antes de 48h para tramitar la gestión con la compañía de transporte.
Recuerda enviar todos los componentes del producto para poder gestionar su garantía.
3 - EL PRODUCTO QUE HE RECIBIDO NO ES EL QUE HABÍA PEDIDO
Recuerda que puedes hacer uso de tu derecho de desistimiento, en un plazo de hasta 14 días naturales desde la recepción del pedido.
No se aceptarán devoluciones de productos que no estén en perfectas condiciones, con todos sus accesorios, sin que les falte ninguna pieza, con los manuales originales y sin etiquetas pegadas.
Al ser un error nuestro, Digibit correrá con los gastos de devolución, por lo que debes solicitar el procedimiento de devolución cuando nos notifiques la intención de devolver o cambiar el producto.
Envío gratuito
Envío gratuito pedido superior a 59€ peninsula
Devoluciones
Tienes 14 días para devolver tu pedido si no estas satisfecho con la compra
Soporte de primer nivel
Soporte por chat, email y teléfono 5/8
Pagos seguros
Visa, Mastercard, Apple Pay, PayPal, Amazon Pay